徹底したいロープレ 上司・先輩の持つノウハウを伝承する実際的で最も有効な手段は「ロープレ」だ。 お客様訪問前に、上司・先輩がお客様役になって ロープレを行う。 できない部分はその場で指導・トレーニングを行うことが効果的だ。 新人には上司・先輩のモデリングも不可欠だ。 研修受講者には嫌がられるがロープレは 営業研修の必須アイテムである。 ロープレ指導のノウハウもぜひ入れたい研修項目だ。 投稿日:2018年11月14日 投稿日:2018年11月14日 最終更新日:2020年04月22日