話し上手は（営業編）

話し上手はロープレ成績が良い？
「話し上手」「当意即妙」であればロープレが上手
と評価する上司は多い。

しかし、そうではない。
「何を話し、何を聞き出すのか」「お客様からどんな発言がほしいのか」
を訪問目的に合わせて整理できていないロープレはあまり意味がない。
また、相手となる上司のロープレ指導力が乏しいことは誠に残念だ。

投稿日：2018年11月20日